মঙ্গলবার | ২৩ জুন, ২০২৬ | ৯ আষাঢ়, ১৪৩৩
গ্রাহকসেবায় আরও এক ধাপ এগিয়ে গেল সিটি ব্যাংক। সময়োপযোগী প্রযুক্তিনির্ভর সুবিধা নিশ্চিত করতে ব্যাংকটি চালু করেছে একটি আধুনিক ডিজিটাল ট্রেড প্ল্যাটফর্ম ‘সিটি ইমপেক্স’। মঙ্গলবার, ২৯ জুলাই ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে প্ল্যাটফর্মটির যাত্রা শুরু হয়।
গ্রাহকদের আধুনিক ও সহজ ট্রেড ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা দিতে এই নতুন উদ্যোগ নিয়েছে ব্যাংকটি। ‘সিটি ইমপেক্স’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে এখন থেকে ব্যবহারকারীরা দেশের যেকোনো স্থান থেকে, এমনকি বিদেশ থেকেও অনলাইনে আমদানি ও রপ্তানি সংক্রান্ত ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন—তাও ব্যাংকে না এসেই।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন সিটি ব্যাংকের তৎকালীন চেয়ারম্যান আজিজ আল কায়সার, বর্তমান চেয়ারম্যান হোসেন খালেদ, ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মাসরুর আরেফিন, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও ট্রেড সার্ভিস বিভাগের প্রধান ফারুক আহমেদ, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও হোলসেল ব্যাংকিং বিভাগের প্রধান মেসবাউল আসীফ সিদ্দিকীসহ ব্যাংকের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা ও গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্টগণ।
ব্যবহারকারীরা ‘সিটি ইমপেক্স’-এর মাধ্যমে নিজ নিজ অফিস থেকেই ট্রেড ব্যাংকিং সংক্রান্ত বিভিন্ন সুবিধা পাবেন। এর মধ্যে রয়েছে ট্রানজেকশন রিপোর্ট দেখা, আমদানি ও রপ্তানি আদেশ প্রক্রিয়াকরণ, লেনদেন সংক্রান্ত ভাউচার ও সুইফট মেসেজ গ্রহণ, রিয়েল-টাইম লেনদেন নোটিফিকেশন এবং ট্রেড লিমিট পর্যবেক্ষণ ইত্যাদি।
এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যাংকটি গ্রাহকদের জন্য আরও স্মার্ট, দ্রুত এবং কার্যকর ট্রেড ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে চায়।
