
নির্বাচনসংক্রান্ত নিশ্চিত ও নির্ভরযোগ্য তথ্য সহজে নাগরিকদের কাছে পৌঁছে দিতে বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশনের সহায়তায় এটুআইয়ের ন্যাশনাল হেল্পলাইন ৩৩৩–এর মাধ্যমে একটি বিশেষ তথ্যসেবা চালু করা হয়েছে।
বুধবার (৪ ফেব্রুয়ারি) গণমাধ্যমে পাঠানো এক বিবৃতিতে এ তথ্য নিশ্চিত করেছে সরকারের ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়।
বিবৃতিতে জানানো হয়, দেশের যেকোনো মোবাইল অপারেটর থেকে টোল ফ্রি ৩৩৩ নম্বরে কল করে ৯ চাপলে আসন্ন ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচন ও গণভোট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য এবং সহায়তা পাওয়া যাবে।
এই সেবার আওতায় ভোটাররা ভোট প্রদানের নিয়ম ও প্রক্রিয়া, ভোটকেন্দ্রের অবস্থান, জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য, নির্বাচনকালীন আচরণবিধি, প্রবাসী ভোটারদের ভোট দেওয়ার পদ্ধতি এবং প্রতিবন্ধী, প্রবীণ ও নারী ভোটারদের জন্য নির্ধারিত বিশেষ সুবিধা সম্পর্কে জানতে পারবেন। পাশাপাশি জরুরি নির্দেশনা ও প্রয়োজনীয় যোগাযোগ নম্বরও সরবরাহ করা হচ্ছে।
এ ছাড়া নির্বাচন কমিশনের নির্ধারিত Smart Election Management BD এবং Postal Vote BD অ্যাপ ব্যবহারের নিয়ম ও প্রক্রিয়া সম্পর্কেও বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হচ্ছে।
সংশ্লিষ্ট সূত্র জানায়, গত ১৬ জানুয়ারি পরীক্ষামূলকভাবে চালু হওয়া এই বিশেষ সেবার মাধ্যমে এখন পর্যন্ত ১ হাজার ৬৪৩ জন নাগরিক নির্বাচনসংক্রান্ত তথ্য ও সহায়তা নিয়েছেন।
একই সঙ্গে আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ, সম্ভাব্য অস্থিরতা আগাম শনাক্ত এবং দ্রুত সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার সহায়ক মাধ্যম হিসেবেও ৩৩৩–এর ৯ নম্বর ব্যবহারের বিষয়টি বিবেচনায় রাখা হয়েছে। তবে এই সেবা সরাসরি পুলিশ কন্ট্রোল রুম হিসেবে কাজ করবে না; বরং একটি ‘Information Intake, Early Warning & Forwarding System’ হিসেবে পরিচালিত হবে। প্রয়োজন অনুযায়ী প্রাপ্ত তথ্য ৯৯৯ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।